Primeiro acesso ao portal
Siga estes passos para entrar na primeira vez e definir sua senha definitiva.
-
1
Acesse o portal
Vá em ebabeneficios.com.br → Produtos → EBA ELO → Acesse seu cartão.
-
2
Entre como Cliente
Selecione o tipo de acesso Cliente. Seu login é o CNPJ (apenas números, sem pontos ou barras).
-
3
Use a senha provisória
Digite
123MUDAR— atenção às letras maiúsculas. -
4
Crie sua nova senha
Mínimo de 6 caracteres, com 1 letra maiúscula, 1 minúscula e 1 caractere especial.
Cadastrar um colaborador
Inclua um novo funcionário antes de pedir o cartão ou carregar crédito para ele.
-
1
Abra o menu
Vá em Manutenção e depois em Colaboradores.
-
2
Preencha os campos obrigatórios
Preencha apenas os campos marcados com asterisco
*. -
3
Inclua o telefone com DDD
Digite o número completo, com o código de área — sem isso a comunicação falha.
-
4
Clique em Gravar
Isso conclui o cadastro do colaborador.
Solicitar um cartão
Peça o cartão de um colaborador que já esteja cadastrado.
-
1
Selecione o produto
Escolha o produto de benefício. A entrega vai para o endereço padrão cadastrado da sua empresa — não é preciso informar.
-
2
Informe o CPF
Digite o CPF do colaborador já cadastrado. O sistema preenche os outros dados sozinho — só o telefone você digita de novo.
-
3
Defina departamento e contrato
Selecione o departamento e o tipo de contrato, depois clique em Gravar.
-
4
Entrega em até 10 dias úteis
O pedido é processado e o cartão chega na sua empresa nesse prazo.
Carregar crédito
Há três formas de carregar — escolha a que combina com o tamanho do time. Cada uma tem seu próprio caminho no portal, indicado dentro da aba.
Ideal para empresas com poucos funcionários ou cargas pontuais.
- 1
Selecione o colaborador
Escolha o nome já cadastrado — o resto é preenchido automaticamente.
- 2
Informe o valor
Digite o crédito desejado e clique em Inserir.
- 3
Conclua o pedido
Confira o valor, clique em Efetuar e aguarde alguns instantes.
- 4
Repita para os demais
Se tiver mais colaboradores para carregar, repita o mesmo processo para cada um.
A forma mais recomendada. Você define um valor único para o departamento inteiro ou, pelo ícone de lupa 🔍, ajusta o valor de cada colaborador — mais controle e flexibilidade.
- 1
Abra o menu
Em Pedidos, escolha Realizar Pedido.
- 2
Defina o valor
Informe o crédito a carregar. Para ajustar por pessoa, clique na lupa 🔍 e edite cada colaborador.
- 3
Confirme e efetue
Confira o total e clique em Efetuar para finalizar.
A mais eficiente para times com mais de 10 usuários ou quando os valores mudam de pessoa para pessoa.
- 1
Prepare o arquivo
Preencha o layout fornecido com todos os dados e salve no computador.
- 2
Importe e valide
Vá em Pedidos → Importar Pedidos → clique em Carregar, anexe o arquivo e clique em Validar.
- 3
Corrija se houver erro
Se algo estiver incorreto, o sistema aponta exatamente o quê. É só corrigir no arquivo e validar de novo.